Cambios y devoluciones:

Si deseas cambiar un producto debe de ser durante los primeros 30 días de tu compra. Por favor regresa el producto(s) sin quitar la etiqueta y sin usarse, verificaremos que este nuevo (si la mercancía ha sido dañada, no es posible hacer ningún cambio), si esta nuevo te haremos un reembolso dentro de la tienda durante los 30 días del día entregado y te enviaremos una tarjeta de regalo para colocar una nueva orden. El cliente es responsable por el costo de envío del producto.

Envia un correo a criosmoda@gmail.com para una autorización de cambio. Por favor indica tu número de orden, producto, y la razón de cambio y nosotros te vamos a proveer instrucciones posteriores.

 

No ofrecemos devoluciones gratis. El cliente es responsable par           a pagar los costos de envío.

Los siguientes productos no pueden ser regresados o reemplazados:

  • Productos sin recibo o comprobante de compra.
  • Productos en descuento.
  • Productos no comprados en www.criosmoda.com (compras hechos por un socio minorista, deben ser regresados a ellos directamente)

Mercancía dañada o defectuosa:

Si tú crees que has recibido un producto dañado o defectuoso, inmediatamente discontinúa con el uso del(los) producto(s) y contáctanos a criosmoda@gmail.com.

Haremos el esfuerzo razonable para asistir con un reemplazo o devolución de la compra. Por favor incluye tu número de orden original y comprobante de pago de la compra en el correo. Todas las consultas son manejadas de manera individual. La política en piezas o productos dañados o defectuosos son sujetos a cambio.

 

 

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